Resolución de conflictos en las escuelas

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Resolución de conflictos en las escuelas

10 noviembre 2020

Kathryn Stockett, Susan J. Koch.

Este manual para educadores muestra cómo diagnosticar conflictos, manejar confrontaciones difíciles e implementar estrategias apropiadas de mediación para lograr una solución adecuada a los conflictos escolares. Utilizando gran cantidad de ejemplos y ejercicios, las autoras ilustran técnicas de habla y escucha, maneras de manejar la ira que acompaña al conflicto, diversas técnicas de consenso. Asimismo, Girard y Koch muestran cómo crear planes de estudio sobre la resolución de conflictos para escuelas y universidades.

Ediciones Granica S.A., 2011

Kathryn Stockett y  Susan J. Koch Escritoras americanas

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